Evitar jargões e idéias herméticas. Mesmo que ele seja um geek doido por um iPhone, deve falar uma língua que todos entendam, traduzindo seus conceitos. Em outras palavras, ele deve ser uma interface entre o mundo tecnológico e o usuário comum;
Transformar idéias criativas em cases, com clara definição de como medir resultados e quantificar o retorno sobre o investimento;
Saber desenhar cenários e projetar panoramas de mercado e consumo para os próximos anos;
Conhecer bem a maioria das tendências de comportamento e tecnologia;
Trabalhar com múltiplas mídias e saber como integrá-las;
Conhecer a diferença entre marketing viral e de guerrilha – e saber fazer os dois;
Adaptar a comunicação entre mídias online e offline e vice-versa, conforme as necessidades e formas de interação da cada tipo de público. É bom lembrar que a mesma pessoa muitas vezes vê os dois tipos de mensagem;
