Hoje no almoço estava lendo sobre “As 5 Razões pelas quais o Cliente tem sempre a razão é errado“, em inglês aqui. E uma das razões me chamou bastante a atenção e ela poderia ser traduzida como: Isso deixaria os funcionários infelizes. Fiquei pensando sobre essa idéia da empresa prestar mais atenção no cliente do que no funcionário e acabei concordando muito com a lógica do artigo. Imagina um exemplo que foi o mais próximo da minha realidade que consegui encontrar.
De volta em 2002, eu costumava comprar livros pelo menos uma vez por mês. Disse no plural porque era bem comum sair da livraria com pelo menos 4 exemplares. Desde então não tenho comprando literatura e sim livros sobre softwares e design. Até que na segunda feira resolvi ir na FNAC com minha namorada. Na… Read More »Compras de livros
Nas minhas leituras matinais de blogs e RSS, acabei encontrando um post antigo sobre algo que acredito piamente. “One simple thing that you can learn easily and that can make a significant impact on your lives is – working hard to keep the promises you make to yourself.”
É sempre bom chegar naquela época da vida útil de um PC onde você não sabe se junta tudo que ainda funciona bem nele e tenta fazer um upgrade. Ou se pega o que existe e revende no Mercado Livre, e tenta comprar um totalmente novo com garantia. Mesmo sabendo que essa garantia não cobre… Read More »Mac vs PC
Você sabia de todo o problema de quebra de patente que a Microsoft se meteu há uns meses e que isso mudaria de alguma forma a vizualisação de arquivos flash na internet. Claro que sabendo disso, esperávamos que algo seria feito rapidamente para que não se perdesse a possibilidade de uso de flash na internet.… Read More »Dreamweaver atualizando para inserir arquivos flash no IE
Esse é o meu primeiro post depois da aquisição de um cabo de rede de 15 metros que liga meu powerbook no roteador que fica no escritório. Tudo isso começou porque minha ex-esposa tem um iBook com airport card/Wi Fi, e eu não. Isso era meio que incômodo porque não foram poucas as vezes que… Read More »Cabos de rede de 15 metros e sua utilidade